Definisi Telkom Membership Card

PT. TELKOM Indonesia bekerja sama dengan AXA Life Indonesia menghadirkan Kartu Membership Telkom, yaitu kartu keanggotaan bagi Anda pelanggan setia PT. TELKOM Indonesia dengan berbagai manfaat spesial yang bisa Anda nikmati.

Telkom Membership Card adalah kartu membership bagi pelanggan setia PT. TELKOM Indonesia dengan berbagi manfaat spesial yang bisa Anda nikmati. Kartu membership ini berlaku bagi pelanggan aktif produk Telkom: Telepon Rumah, Speedy, Usee TV (salah satu)

Jenis Kartu Membership Telkom

  1. Kartu membership dengan fungsi sebagai kartu kredit – oleh Bank Penerbit (Jenis Platinum, Gold & Classic)
  2. Kartu membership dengan fungsi sebagai kartu prabayar Telkom – oleh Bank Penerbit (Jenis Premium & Classic)
  3. Kartu Membership Telkom (Premium & Classic)

Nikmati Layanan Premium Kami

Berbagai benefit yang siap Anda nikmati :
  1. Perlindungan Asuransi Kecelakaan Diri Rp. 25 Juta dari AXA Life
  2. Diskon di berbagai tempat favorit Anda
  3. Souvenir menarik program Point Reward
  4. Personal Tele-Account Management (Khusus bagi Pelanggan Premium)
  5. Free Intimate e-NEWSLETTER

Hadiah istimewa Program Point Reward Anda

Setiap transaksi pembayaran atas produk Telkom yang Anda lakukan akan mendapatkan poin. Semakin banyak nilai transaksi yang anda lakukan, semakin banyak poin yang Anda dapatkan untuk ditukarkan dengan hadiah istimea sesuai pilihan Anda.

Dapatkan program-program yang secara periodik akan kami laksanakan untuk Anda. Point Reward ini dihiutng berdasarkan jenis atau nilai transaksi Anda, sebagai berikut:

  1. Jumlah produk Telkom yang dimiliki
  2. Lama berlangganan produk Telkom
  3. Tanggal pembayaran tagihan (tanggal 1-10 mendapatkan poin)
  4. Pola pembayaran dengan Autodebet

Perlindungan Asuransi AXA Life

Sebagai pelanggan PT. Telekomunikasi Indonesia, Anda mendapatkan perlindungan asuransi kecelakaan dari PT. AXA Life Indonesia secara cuma-cuma. Kami berikan keleluasaan pilihan jangka perlindungan dan besaran uang pertanggungan selama 1 tahun dengan uang pertaggungan Rp 5.000.000 atau kedua, perlidungan selama 3 bulan dangan uang pertanggungan Rp 25.000.000.

informasi (AXA Life) : 021-30056800

Personal Tele-Account Management

Kami menyadari begitu berharganya Anda sebagai pelanggan premium kami. Untuk memberikan pelayanan yang personal dan sesuai dengan pribadi Anda, kami memberikan Personal Tele-Account Management (TAM) yang siap membantu kegiatan Anda untuk berhubungan dengan Telkom dalam hal:
penanganan gangguan. pemesanan produk baru, upgrade layanan, penyampaian seluruh kebutuhan informasi dan layanan premium Anda.

Secara periodik personal TAM akan menghubungi Anda untuk menyampaikan program terbaru, Point Reward dan berbagai informasi terkait dengan layanan. Untuk informasi dan keperluan selanjutnya, Anda bisa menghubungi TAM melalui nomor 147.

Free Intimate e-NEWSLETER

Kami hadirkan informasi terkini dalam bidang telekomunikasi dan life style untuk melengkapi kebutuhan informasi Anda. Newsleter kami terbitkan setiap bulan dan bisa Anda nikmati melalui email yang kami kirimkan atau Anda bisa mengunduh melalui www.telkomspeedy.com

Diskon di berbagai merchant favorit Anda

Telkom telah berpartner dengan berbagai hotel, restoran, pusat kebugaran, salon kecantikan, spa dan perontokan favorit yang memberikan penawaran harga istimewa yang sangat menarik untuk Anda dan keluarga. Tunjukan kartu membership Anda di tempat-tempat berlogo Telkom untuk mendapatkan diskon harga dan benefit menarik. Anda bisa melihat daftar merchant dan benefit dengan mengunjungi www.telkomcard.com atau menghubungi Customer Care Telkom 147.

Plasa Telkom

Mendekatkan diri dengan Anda pelanggan setia Telkom adalah menjadi komitmen PT. Telkom Indonesia. Plasa Telkom telah hadir di lebih dari 570 lokasi di seluruh Indonesia untuk menghadirkan pelayanan yang semakin mudah Anda jangkau. Rasakan sensasi layanan Plasa Telkom dengan budaya tulus, mudah, cepat dan pasti.

Info lengkap layanan dan alamat Plasa Telkom bisa Anda lihat di www.telkom.co.id atau menghubungi Customer Care Telkom 147

Layanan Customer Care 147

Dimanapun dan kapanpun Anda perlukan, memanfaatkan layanan Customer Care 147 yang siap membantu selama 7 hari seminggu 24 jam sehari tanpa libur. Tekan 147 dari telepon rumah atau Flexi dan tekan (Kode Area) 147 dari nomor handpone, untuk mendapatkan berbagai kebutuhan informasi dan layanan membership Telkom. Melalui layanan Customer Care Telko 147 Anda dapat menanyakan informasi dan layanan membership tagihan, permintaan upgrade layanan, melaporkan gangguan sambungan, menya,paikan kritik & saran. Cukup tekan 147 untuk memenuhi berbagai kebutuhan informasi dan layanan membership Telkom.

My.telkom.co.id

Untuk keleluasan dan kenyamanan Anda berinterakasi dengan kami, kami siapkan portal yang menyediakan seluruh kebutuhan informasi dan transaksi Anda. Kunjungi www.my.telkom.co.id untuk pelayanan:

  1. Informasi promo : Dapatkan update info promo yang sedang berlangsung sesuai dengan kebutuhan Anda
  2. Interaksi : Anda bisa melakukan interaksi dengan kami untuk menyampaikan permintaan dan menyampaikan keluhan, informasi produk dan layanan
  3. Profil Anda : Melakukan update data Anda, pengecekan poin
  4. Registrasi membership : Registrasi membership dan semua informasi tentag membership
  5. Transaksi / Payment : Lakukan pemesanan pasang baru, upgrade layanan atau topup pulsa, dan juga pembelian konten (game, personal edu, melon dan DLL speedy) dan transaksi pembayaran tagihan Anda.